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lguerra@ayco.net
De la localización a la transformación. Locatel llevaba años siendo un referente en localización GPS. Pero mientras el mercado y sus clientes estaban cambiando, su posicionamiento seguía hablando de lo mismo.
Y ahí estaba el verdadero reto del proyecto. No necesitábamos rediseñar una web, necesitábamos crear un nuevo posicionamiento de marca que cambiara su forma de presentarse, de contar qué ofrece y cómo ayuda a sus clientes a encontrar la solución que necesitan.
Descubrimos que muchos de sus productos eran, en realidad, una misma solución con diferentes configuraciones. Y que sus clientes ya no buscaban simplemente localizar sus vehículos: buscaban respuestas a problemas concretos de gestión de flotas.
Así nació Locatel One. Convertimos 20 productos en una única solución configurable mediante módulos y pasamos de 55 páginas a 15.
Pasamos de una web centrada en el producto a una experiencia enfocada en el usuario, con tres puertas de entrada: por producto, por necesidad y por sector. Un espacio donde el contenido no busca mostrar todo lo que Locatel puede hacer, sino ayudar a cada usuario a descubrir qué necesita y cómo puede resolverlo.
El resultado es una web más clara, escaneable y orientada a resolver necesidades concretas y a la conversión.
Porque cuando tienes mucho que contar, simplificar también es una forma de añadir valor.
